制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化；

第一點(diǎn)、 對(duì)留言板進(jìn)行維護(hù)

網(wǎng)站制作好留言板或論壇后，要經(jīng)常維護(hù)，總結(jié)意見.因?yàn)橐话阍L問者對(duì)站點(diǎn)有什么意見，通常都會(huì)在第一時(shí)間看看站點(diǎn)哪里有留言板或者論壇，然后就在那里記錄，期望網(wǎng)站管理者能提供他想要的東西，或提供相關(guān)的服務(wù)。我們必須對(duì)別人提出的問題進(jìn)行分析總結(jié)，一方面要以盡可能快的速度進(jìn)行答復(fù)，另一方面，也要記錄下來進(jìn)行切實(shí)的改進(jìn).我們可以從中收集很多信息，獲得很多商機(jī)。

第二點(diǎn)、 對(duì)客戶的電子郵件進(jìn)行維護(hù)

所有的企業(yè)網(wǎng)站都有自己的聯(lián)系頁面，通常是管理者的電子郵件地址，經(jīng)常會(huì)有一些信息發(fā)到郵箱中，對(duì)訪問者的郵件要答復(fù)及時(shí)。更好是在郵件服務(wù)器上設(shè)置一個(gè)自動(dòng)回復(fù)的功能，這樣能夠使訪問者對(duì)站點(diǎn)的服務(wù)有一種安全感和責(zé)任感，然后再對(duì)用戶的問題進(jìn)行細(xì)致的解答。

第三點(diǎn)、 維護(hù)投票調(diào)查的程序

北京網(wǎng)站建設(shè)公司的站點(diǎn)上部分也有一些投票調(diào)查的程序，用來了解訪問者的喜好或意見。我們一方面對(duì)已調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。另一方面，也可以經(jīng)常變換調(diào)查內(nèi)容。但對(duì)于要調(diào)查的內(nèi)容的設(shè)置要有針對(duì)性，不要搞一些空泛的問題.也可以針對(duì)某個(gè)熱點(diǎn)投票，吸引別人來看結(jié)果。

第四點(diǎn)、 對(duì)BBS進(jìn)行維護(hù)

這也是很重要的，BBS是一個(gè)自由的天地，作為企業(yè)網(wǎng)站，可以自由地討論技術(shù)問題，而對(duì)于BBS的實(shí)時(shí)監(jiān)控尤為重要。比如一些色情、反動(dòng)的言論要馬上刪除，否則會(huì)影響企業(yè)的形象。

從另一個(gè)角度，企業(yè)BBS中也可能會(huì)出現(xiàn)一些亂七八糟的廣告，管理者要進(jìn)行刪除，否則影響了BBS的性質(zhì)，不會(huì)再吸引瀏覽者.有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)一些競爭對(duì)手的廣告或抵毀企業(yè)形象的言論，更要及時(shí)刪除。同時(shí)，要收集一些相關(guān)資料，在BBS中發(fā)表，以保證BBS的學(xué)術(shù)性。

第五點(diǎn)、 對(duì)顧客意見的處理

網(wǎng)站的交互性欄目可能會(huì)收集到很多顧客意見，要及時(shí)處理，這樣才能保證企業(yè)的良好形象。

第六點(diǎn)、 電子郵件列表

電子郵件列表是很多企業(yè)網(wǎng)站上都有的，對(duì)電子郵件進(jìn)行維護(hù)也很重要，一方面要保證發(fā)送頻率，另一方面，要保證郵件的內(nèi)容，要有新意，而且更好與收集的意見相結(jié)合。

第七點(diǎn)、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)

1、轉(zhuǎn)載內(nèi)容要掃除款式

2、對(duì)轉(zhuǎn)載的文章舉行適度改寫

3、在緊張位置上突出要害詞

編輯本段維護(hù)內(nèi)容

1、靜態(tài)頁面的添加修改：靜態(tài)頁面的更新需要使用專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具，然后將修改后的網(wǎng)頁通過FTP上傳到相應(yīng)的位置，在此同時(shí)還要保證不能破壞其他的頁面程序和格局。

2、動(dòng)態(tài)功能支持在線更新：如果企業(yè)信息量很大，如產(chǎn)品經(jīng)常需要更新，有更多的企業(yè)資訊需要告訴訪問者，這時(shí)候我們通常建議企業(yè)建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。這里的動(dòng)態(tài)并不是指動(dòng)畫，而是指網(wǎng)站的內(nèi)容來自企業(yè)的數(shù)據(jù)庫。如果我們更改了數(shù)據(jù)庫，那么前臺(tái)頁面的內(nèi)容也會(huì)隨之而更改。

編輯本段專業(yè)要求

熟悉網(wǎng)站前臺(tái)相關(guān)技術(shù)，熟悉web2.0相關(guān)技術(shù)；精通TCP/IP協(xié)議、OSI參考模型；熟悉HTML、DHTML、CSS、Javascript、ASP、JSP等web頁面開發(fā)語、photoshop/Flash/Dreamweaver/Fireworks/等網(wǎng)站相關(guān)軟件工具和數(shù)據(jù)庫技術(shù)；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。需要懂得FTP上傳下載，服務(wù)器維護(hù)，MSSQL/MYSQL數(shù)據(jù)庫應(yīng)用。

網(wǎng)站維護(hù)需要網(wǎng)站程序員，編輯人員，圖片處理人員，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師，服務(wù)器維護(hù)專員!

編輯本段維護(hù)方式

企業(yè)在選擇網(wǎng)站維護(hù)方式時(shí)需要考慮幾點(diǎn)要素：維護(hù)成本、維護(hù)效率、維護(hù)效果；

1、企業(yè)招聘專業(yè)維護(hù)人員，包括網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員、文字采編人員、美工、服務(wù)器維護(hù)專員等；特點(diǎn)：維護(hù)成本高、維護(hù)效率高、維護(hù)效果有保證；

2、企業(yè)委托建站公司，雙方約定建站公司一定時(shí)期內(nèi)免費(fèi)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行小范圍改版、內(nèi)容維護(hù)；特點(diǎn)：維護(hù)成本低、維護(hù)效果低、維護(hù)效果無保證；

3、企業(yè)委托專業(yè)網(wǎng)站維護(hù)公司，雙方簽訂網(wǎng)站維護(hù)合同，維護(hù)公司在網(wǎng)站內(nèi)容更新、網(wǎng)頁改版、安全維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等方面全方位進(jìn)行呵護(hù)；特點(diǎn)：維護(hù)成本非常低、維護(hù)效果高、維護(hù)效果有保證。